Simone à Bordeaux logo
Simone à Bordeaux logo

Tous les articles

Je n'ai pas reçu le mail de confirmation de commande, comment faire ?Mis à jour 2 months ago

Bien souvent, le mail de confirmation de commande peut se trouver dans vos spams. 

Si vous utilisez plusieurs adresses mail, assurez-vous de vérifier celle que vous avez utilisée pour passer la commande. Il se peut que vous ayez consulté une boîte mail différente de celle associée à votre commande. Cette vérification vous permettra de vous assurer que vous recherchez le mail de confirmation dans la bonne boîte de réception.

Si ce n'est pas le cas, n’hésitez pas à nous écrire à l'adresse mail [email protected].


Cet article vous a-t-il été utile ?
Oui
Non