Nous sommes à votre disposition pour vous éclairer dans vos choix ou répondre à vos questions.
Nous faisons notre possible pour vous répondre dans les meilleurs délais.

Boutique en ligne

Simone à Bordeaux

<p id="isPasted" style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 1em; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255); font-size: 15px; font-weight: 400; font-style: normal; font-family: &quot;Gill Sans Nova&quot;, sans-serif; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Nos paiements sont s&#xE9;curis&#xE9;s.<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 1em; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255); font-size: 15px; font-weight: 400; font-style: normal; font-family: &quot;Gill Sans Nova&quot;, sans-serif; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Le r&#xE8;glement de vos achats peut s&apos;effectuer par carte bancaire&#xA0;VISA, MASTERCARD, EUROCARD, AMEX...). Vous pouvez &#xE9;galement r&#xE9;gler vos achats via Paypal ou Apple Pay.&#xA0;<p style="box-sizing: border-box; margin: 0px 0px 1em; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255); font-size: 15px; font-weight: 400; font-style: normal; font-family: &quot;Gill Sans Nova&quot;, sans-serif; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;">Nous proposons &#xE9;galement le paiement en 2x 3x 4x sans frais via la plateforme Alma.

Nos paiements sont sécurisés. Le règlement de vos achats peut s'effectuer par carte bancaire VISA, MASTERCARD, EUROCARD, AMEX...). Vous pouvez également régler vos achats via Paypal ou Apple Pay. Nous proposons également le paiement en 2x 3x 4x sans

Quel moyen de paiement puis-je utiliser ?

Ma commande

Pourquoi Simone à Bordeaux ?

Comment bien choisir ma taille ?

Comment entretenir mes bijoux Simone à Bordeaux ?

Toutes vos suggestions

Comment venir au Showroom à Bordeaux ?

Nos bijoux

Comment modifier mes informations personnelles dans mon compte client ?

J'ai oublié le mot de passe de mon compte client, que faire ?

Comment vous contacter ?

Fidélité et parrainage

Compte client

Puis-je modifier ma commande ou l'adresse de livraison ?

Comment ma commande sera-t-elle emballée ?

Je n'ai pas reçu le mail de confirmation de commande, comment faire ?

Livrez-vous en France et à l'étranger ?

Quels sont les délais de livraison ?

Combien coûte la livraison ?

Je souhaite me faire livrer au travail, est-ce possible ?

Comment puis-je suivre ma commande ?

Faites-vous du Click & Collect ?

Livraison

Comment fonctionne la carte cadeau Simone à Bordeaux ?

Puis-je ajouter un mot personnalisé au colis ?

La facture est-elle jointe au colis ?

Comment savoir qui est l'auteur de mon cadeau ?

Cadeaux

Il y a une erreur sur ma commande ou un produit manquant, que faire ?

Je souhaiterai échanger un bijou, que faire ?

Ma commande est arrivée endommagée, que faire ?

Je souhaiterai vous retourner ma commande, comment procéder ?

Je souhaiterai faire réparer mon bijou, comment procéder ?

Produits défectueux

Quel moyen de paiement puis-je utiliser ?Mis à jour 8 months ago