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Il y a une erreur sur ma commande ou un produit manquant, que faire ?

Oups … Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur. Si vous avez réceptionné un autre produit que celui initialement commandé, contactez notre Service Client, via notre rubrique Retours & Echanges et suivez les instructions afin que nous puissi

Je souhaiterai échanger un bijou, que faire ?

Tout achat effectué sur notre boutique en ligne ne pourra pas être échangé ou remboursé chez l’un de nos revendeurs (France & monde). Pour tout échange, merci de vous diriger vers notre rubrique Retours & Echanges et suivre les instructions. Les frai

Ma commande est arrivée endommagée, que faire ?

Vite vite vite ! Pas de temps à perdre, contactez-nous via notre rubrique Retours & Echanges et suivez les instructions afin que l'on puisse voir ce que nous pouvons faire le plus rapidement possible.

Je souhaiterai vous retourner ma commande, comment procéder ?

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Produits défectueux

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